Política de privacidad
KALDIS TOSTADORES S.A.C.
RUC: 20614292327
Dirección: AV. DEL PARQUE SUR NRO. 185 INT. 504, LIMA – LIMA – SAN ISIDRO
Correo electrónico: info@kaldis.com.pe
Teléfono: +51 991 944 992
Fecha de entrada en vigor: 24/06/2025
La presente Política de Privacidad explica cómo KALDIS TOSTADORES S.A.C. (en adelante, “la empresa”) recopila, utiliza, protege y revela los datos personales obtenidos a través de este sitio web, con el objetivo de cumplir con las regulaciones establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento en Perú. Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta las prácticas descritas en esta política.
Recopilación de Datos Personales
La empresa recopila los siguientes tipos de datos personales del usuario:
- Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Datos demográficos: como el género, la edad, la ocupación, etc.
- Datos de salud (si es necesario): información relacionada con servicios solicitados.
- Datos de navegación: cookies y otros identificadores online (puedes consultar nuestra Política de Cookies para más información).
Estos datos se recopilan a través de formularios de contacto, interacciones por correo electrónico, llamadas telefónicas, WhatsApp u otros medios de comunicación.
Base Legal para el Tratamiento de Datos Personales
De acuerdo con el GDPR y la Ley N° 29733 de Perú, la empresa trata los datos personales basándose en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando el usuario proporciona su información de manera voluntaria a través de formularios de contacto o al aceptar recibir comunicaciones, marketing u otros servicios.
- Cumplimiento de un contrato: Si los datos son necesarios para la ejecución de un contrato entre el usuario y la empresa, como la prestación de servicios o la entrega de productos solicitados.
- Obligación legal: Para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias de la empresa, tanto en Perú como a nivel internacional.
- Interés legítimo: En algunos casos, la empresa procesa datos basándose en su interés legítimo para administrar la relación con el usuario, siempre respetando sus derechos y libertades.
Uso de los Datos Personales
Los datos personales recopilados se utilizan para los siguientes fines:
- Proveer los servicios solicitados.
- Enviar comunicaciones relacionadas con actualizaciones de servicios y otros temas relevantes.
- Realizar facturación, gestión de pedidos o pagos.
- Enviar comunicaciones de marketing, boletines, ofertas o actualizaciones de productos, si el usuario ha dado su consentimiento explícito.
Divulgación de los Datos Personales
La empresa se compromete a no compartir los datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para la ejecución de un contrato con el usuario (por ejemplo, proveedores de servicios o plataformas de pago).
- Si existe una obligación legal de divulgar los datos, como en el caso de requerimientos de autoridades regulatorias en Perú o en otros países.
Derechos del Usuario bajo el GDPR y la Ley N° 29733
De acuerdo con el GDPR y la Ley N° 29733 de Perú, el usuario tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
- Derecho de acceso: Solicitar una copia de los datos personales que la empresa tiene sobre él.
- Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de cualquier información incorrecta o desactualizada.
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común o solicitar que sean transferidos a otro controlador.
- Derecho de limitación del tratamiento: Solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en ciertos casos, como cuando impugna su exactitud.
- Derecho a oponerse: Oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas situaciones, como cuando se procesan por interés legítimo.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: La empresa no realiza decisiones basadas únicamente en procesamiento automatizado sin intervención humana.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede ponerse en contacto con la empresa utilizando los medios proporcionados al final de esta política.
Seguridad de los Datos Personales
La empresa implementa medidas técnicas, físicas y administrativas adecuadas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Asimismo, se asegura de que sus proveedores de servicios cumplan con las normas de protección de datos establecidas tanto en la legislación peruana como en el GDPR.
Retención de los Datos Personales
La empresa conserva los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, o hasta que el usuario solicite su eliminación, según lo permita la ley. En Perú, la retención de datos se rige también por el principio de minimización de datos establecido en la Ley N° 29733.
Por ejemplo, los datos de contacto se conservan hasta que el usuario decida eliminar su cuenta o cancelar su suscripción.
Transferencias Internacionales de Datos
Es posible que algunos datos personales sean transferidos y procesados fuera de Perú, especialmente si la empresa utiliza servicios de almacenamiento en la nube o proveedores ubicados en otros países. La empresa garantiza que todas las transferencias internacionales se realicen de acuerdo con las leyes de protección de datos, implementando medidas de seguridad adecuadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea y cumpliendo con la Ley N° 29733.
Uso de Cookies
Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para recopilar datos sobre las interacciones del usuario con el sitio. El usuario puede consultar la Política de Cookies para obtener más detalles sobre cómo la empresa utiliza las cookies y cómo puede controlarlas.
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Modificaciones de la Política de Privacidad
La empresa se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas tan pronto como se publiquen en este sitio. Se recomienda revisar esta política con regularidad para estar al tanto de cualquier cambio.
Contacto
Si el usuario tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo la empresa maneja sus datos personales, o si desea ejercer cualquiera de sus derechos bajo el GDPR o la Ley N° 29733 de Perú, puede ponerse en contacto con la empresa a través de:
- Correo electrónico: info@kaldis.com.pe
- Teléfono: +51 991 944 992
- Dirección: AV. DEL PARQUE SUR NRO. 185 INT. 504, LIMA – LIMA – SAN ISIDRO
Consentimiento
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Fecha de última actualización: 24/06/2025